Что такое кассовый бокс и как он помогает работе кассира продуктовой точки
Кассовый бокс — это рабочее место кассира, оборудованное в торговом зале магазина. Оно является частью POS-системы, о которой мы рассказывали ранее. Как он устроен, мы упоминали тут, повторим.Включает следующие основные элементы:
- Кассовый аппарат — это основное устройство, которое используется для регистрации покупок и обработки платежей. Он обычно состоит из дисплея, клавиатуры, печатающего устройства и фискальной памяти, которая хранит информацию о продажах для налоговых целей.
- Денежный ящик — это металлический контейнер, который предназначен для хранения наличных денег и монет во время работы кассы. Он оснащен замком. Ящик открывается только после того, как кассир введет правильный код на панели управления.
- Терминал для кредитных карт — устройство, используемое для обработки платежей с помощью кредитных или дебетовых карт. Оно считывает информацию с карты. Затем отправляет запрос на авторизацию в процессинговый центр и возвращает результат кассиру.
- Сканер штрих-кодов — это небольшое устройство, которое считывает информацию со штрих-кодов товаров. Передает эту информацию на кассовый аппарат. Так происходит регистрация продажи.
- Монитор — важное устройство отображения информации. Оно показывает кассиру информацию о товарах, стоимости, скидках и общей сумме покупки.
Преимущества кассовых боксов
- Повышают эффективность работы кассиров. Кассовые боксы позволяют кассирам быстро и точно обрабатывать покупки. Это сокращает время ожидания покупателей в очереди.
- Кассовые боксы упрощают процесс оплаты. Кассовые аппараты и терминалы для кредитных карт интегрированы в кассовый бокс. Это позволяет покупателям легко и быстро оплачивать свои покупки. Никаких очередей! Ну, пока не придёт Новый год, разумеется
- Обеспечивают безопасность: кассовые ящики оборудованы замками. Они открываются только после ввода правильного кода, что предотвращает кражу наличных.
- Контролируют продажи: фискальная память кассовых аппаратов сохраняет информацию о продажах. Это позволяет магазину контролировать и анализировать свою деятельность.
- Автоматизируют процессы: интеграция кассовых боксов с POS-системами и программами учета товаров позволяет автоматизировать процессы учета и инвентаризации товаров. Мы много и довольно нудно рассказывали об этом.
Как осуществляется контроль за покупателями в кассовой зоне
В кассовой зоне контроль над покупателями осуществляется с помощью системы видеонаблюдения. Она обязательно установлена в магазине: дружба дружбой, а контроль контролем. Камеры записывают изображение и звук, а затем передают его на монитор охранника или администратора. Также для контроля используются сканеры штрих-кодов, которые проверяют легальность товаров и предотвращают продажу подделок.
Как проверяют покупателей при выходе из магазина
При выходе из магазина покупателей не проверяют. Однако если у покупателя есть неоплаченный товар, то его могут остановить на кассе для оплаты. Если покупатель отказывается оплатить товар, то администратор магазина может вызвать полицию для урегулирования ситуации.
Как обнаружить у покупателя неоплаченный товар
Для обнаружения неоплаченного товара у покупателя кассир может использовать сканер штрих-кодов. Он проводит сканером по штрих-коду товара. Если товар есть в чеке, то сканер издаст звуковой сигнал. Если товар не был куплен или его пропустил при покупке продавец, то сканер не издаст сигнала. В таком случае кассир сможет попросить покупателя оплатить товар.
Как осуществляется контроль в больших продуктовых супермаркетах
В больших продуктовых супермаркетах контроль осуществляется с помощью систем видеонаблюдения и сканеров штрих-кодов. Камеры устанавливаются в торговом зале и на кассах, а сканеры используются для проверки товаров перед оплатой. Кроме того, в супермаркетах работают охранники, которые следят за порядком и могут помочь в случае возникновения конфликтных ситуаций.
В очень больших магазинах с очень дорогими товарами можно встретить самых настоящих профайлеров. В их задачи входит обнаружение воровитых покупателей «на подлёте».